Después de abordar y compartir experiencias por varias semanas con Catedráticos de la Universidad Ius Semper de la Ciudad de México y con Profesionales que integran el Instituto Nacional de Ciberseguridad de México, relacionadas con el tema del Legaltech, compartirles los siguientes comentarios.

¿Qué es el Legal Tech? Puedo decirles que Legaltech es la abreviatura  anglosajona de Legal Techonology, este término hace referencia al uso de tecnología para proporcionar servicios legales o para facilitar procesos legales. Es de aclarar que el termino Legaltech abarca además todos aquellos proyectos disruptivos que buscan innovar la forma tradicional en que se prestan y consumen servicios jurídicos, en este sentido además del portafolio de soluciones de base tecnológica, hacen parte de este concepto metodologías disruptivas centradas en la experiencia del usuario.

¿Es  necesario la digitalización del sector Legal?

Respecto a esta interrogante puedo mencionarles que tal como lo hemos comprobado en todos los sectores profesionales, económicos y sociales de nuestra sociedad y a través de los múltiples acontecimientos que están sucediendo a nivel mundial, actualmente cada uno de estos sectores están implementando nuevas metodologías para la prestación de sus servicios, y es debido a esto que  el Sector Legal no puede quedarse atrás en la adopción y uso de las nuevas tecnologías para proporcionar nuevas herramientas que le permitan a los Despachos de Abogados y Asesores Legales, poder asegurar su continuidad a largo plazo, ya que estas herramientas les permitirán a los profesionales del derecho poder ser fuente de ventajas competitivas frente a las necesidades de los clientes que día con día son más exigentes y sofisticadas que generan mayor demanda y grado de personalización  

¿Hay herramientas tecnológicas determinadas que los Despachos de Abogados pueden implementar?

Con relación a este punto es de aclarar que existen en el mercado diversas plataformas tecnológicas que los Despachos de Abogados pueden implementar, en primera instancia sirven para Automatizar Procesos Repetitivos. Por ello, para hacer uso de tecnología o implementar el termino Legaltech, primero se deben de conocer e identificar los procesos del departamento legal.

Es por eso que para hablar de implementación de procesos los profesionales del Derecho deben de contar previamente con un modelo de negocio ya que cada uno de estos procesos debe ir alineado con la propuesta de valor establecida por la organización.

Debido a esto es que llegamos a la conclusión que se debe de diseñar conforme a una visión integral de negocios que herramientas tecnológicas se va a implementar en el Despacho de Abogados, ya que todo va a depender del posicionamiento que cada oficina jurídica tenga en el mercado profesional. Ya que el más pequeño busca herramientas que le ahorren tiempo en la parte administrativa, es decir trata de tener mejor organizada la gestión del cliente y su facturación, mientras que los Despachos de Abogados que cuentas con más volumen, ya tienen otro tipo de necesidades y pueden tener ciertos problemas de escala, es decir que en lo que hacen a nivel de trabajo jurídico se pierde el control de quien lo usa y como consecuencia genera un problema de eficiencia que les hace invertir mucho tiempo.

Tendencias que demandan la transformación de la Industria Legal.

Dentro de las necesidades que exigen una transformación de la Industria Legal podemos mencionar las siguientes:

• Aumento en la Complejidad de la Información: Esto se da por el aumento de las cargas de trabajo por Internalización e incremento regulatorio.
• Demanda de Clientes: En este punto tenemos que mencionar que actualmente el cliente quiere soluciones en tiempo real y a menores costos.  Además es de aclarar que actualmente el cliente está implementando tecnología  que sustituye varias de las funciones que antes hacían los Abogados externos.
• Fuerzas Económicas: La situación política trae consigo recortes presupuestarios que afectan la economía.
• Demográficos: La generación de los millenials empieza a ocupar direcciones y cargos de liderazgo y ellos trabajan de forma diferente. La tecnología es parte de su vida y quieren flexibilidad laboral y propósito en su trabajo.

¿Cuáles son algunas de las Tipologías que se están implementando en el Legaltech?

•  Automatización y Gestión de Contratos.
• Compliance y prevención de Riesgos Jurídicos.
• Directorios y Plataformas de Profesionales.
• Legal Project Management/ Gestión de Proyectos.
• Ciberseguridad.
• Business Intelligence, análisis jurídico y predicción
• Gestión de la Propiedad Intelectual e Industrial
• Gestión Financiera y Contable.

¿De qué forma puedo empezar a Innovar e Implementar el Legaltech en mi Despacho?

Tal como lo mencione anteriormente para comenzar con la Innovación e Implementación de herramientas tecnológicas, debemos de conocer los procesos del departamento legal, y contar con un modelo de negocio que pueda definir la propuesta de valor que nuestra organización está implementando en la prestación de sus servicios.

De manera general podemos mencionar que los primeros pasos a implementar pueden ser los siguientes:

• Identificar tus Procesos.
• Empezar a implementar Tecnología para la Administración de tu Despacho.
• Realización de Gestión Documental.
• Control de Facturación de Horas.
• Elaboración y Gestión de Contratos.
• Implementar la Gestión de resguardo de Información en la nube.

Como conclusión a la primera parte de este articulo puedo mencionarles que el Sector Legal siempre ha sido bastante reticente a la implementación de nuevas estrategias de cambio, pero es de aclarar que no existían muchos Abogados especialistas con conocimiento en la materia.

A través del tiempo el Abogado ha ido adquiriendo su conocimiento basado en el estudio de un derecho puro, sin plantearse si la tecnología podría ayudar y mejorar el ejercicio de su profesión.

Saludos Cordiales

Erick Guatemala, Asociado de SKYLAW INTERNATIONAL